Книга «Lean UX: Створення класних продуктів із командами Agile». Автор - Джеф Ґотельф

Прошло годы четыре с момента, когда я впервые начал говорить и писать о новой концепции, называемой Lean Startup, и меньше года с тех пор, как я выпустил свою книгу Lean Startup: How Today s Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Achieve Radically Successful Businesses ( Lean Startup: как нынешние предприниматели используют постоянные инновации, чтобы достичь радикально успешного бизнеса) (Crown Business). За это время я видел, как эти идеи развивались и распространялись от индустрии до индустрии, от сектора до сектора, от функции до функции. Каждый раз, когда мы открывали неизведанную землю, мыпирались на дальновидных лидеров, что помогут переложить ключевые принципы и разработать новые процессы для их внедрения. Lean UX важный шаг в этой эволюции. Впервые у нас есть внешний взгляд на то, как принципы Lean Startup применяются в контексте дизайна. На этом пути книга знакомит нас с важными новыми инструментами и техниками, позволяющими достичь идеального сотрудничества, быстрой готовности продуктов и наиболее важным существенном качестве. Эрик Рис, с Приговоры. > Lean UX разбивает бар ерры, отделившие дизайнеров программного обеспечения > от настоящих потребностей бизнеса с одной стороны и проблем собственное внедрение из > другой. Lean UX учитывает не только дизайнеров, он приглашает наших партнеров в > бизнесе и технологии работать с нами над лучшим решением на этом пути. > Когда-то у Джефа был большой клиент из сферы фармацевтики. Он занял агентство, > в котором работал Джеф, чтобы изменить дизайн своей платформы для > онлайн-торговли. Целью было увеличить прибыль на 15 процентов. Джеф был > главным дизайнером взаимодействия в команде. Участники команды на несколько месяцев > закрывались в офисе и изучают текущую систему, цепочку поставки, > конкурентов, целевую аудиторию и сценарии контекстного использования. Они > исследуют персон и собирали стратегические модели. Джеф создал новую > информационную архитектуру для каталога продукции и придумал совершенно новый > опыт покупки и платежей. Когда эти месяцы прошли и работу было закончено, > команда собрала все в презентацию PowerPoint. Презентация была внушительна как > и должна была, учитывая цену 600 000 долларов! Команда приехала в офис > клиента и провела там полный восьмичасовой рабочий день, поясывая каждый > пиксель и каждое слово в презентации. Когда они завершили, клиенты принимали их > аплодисментами (ей-бо!). Джеф и его команда высохнули с облегчением. Клиенту > понравилась их работа. И команда Джефа больше не открывала эту > презентацию. Через полгода после встречи с презентацией на сайте клиента не > изменилось ничего. Клиент также никогда больше не открывал эту презентацию. > Мораль этой истории: создание выверенных до пикселя спецификаций может быть > путем получения шестизначных сумм по консультированию, но не до значительного > улучшения реального продукта, критически важного для реальных пользователей. > Дизайнеры тоже не приходят в этот бизнес ради спецификаций. Мы хотим > создавать услуги и товары, имеющие значение, а не писать бумаги. Джеф > Готельф и Джош Сейден, со вступление.