Книга «Письмо — це дизайн: Як слова створюють досвід користування автори Майкл Меттс, Енді Велфл». Автор - Майкл Меттс

Письменные данные это дизайн мощное утверждение, которым Майкл Мэттс и тепла Велфл определяют роль, которую должны занимать райтеры, или (технические) писатели, в своих командах и в процессе создания продукта и опыта пользования. Слова не менее важны, чем визуальные образы, структура или техническое совершенство, так как от них зависит восприятие, понимание, настроение пользователя. Так что, чтобы конечный продукт получился цельным и гармоничным, писатели должны включаться в разработку на самых ранних этапах и постоянно обмениваться своими находками и наработками с остальными членами команды. Яркость и инклюзивность текстов, соблюдение голоса компании и продукта, правильный выбор тона – это, несомненно, важные составляющие успеха, и в этой книге им уделено много внимания. Но именно эффективная коммуникация в команде, что обеспечит понимание и осознание совместной цели, залог последовательности текста и лучшего опыта пользования.