Книга «Стратегії кризових комунікацій». Автор - Аманда Коулман

Можно ли подготовиться к кризису? Как защитить репутацию компании? Можно ли восстановиться после событий, угрожающих самому среде бизнеса? Выдающаяся британская консультантка Аманда Коулман дает четкие и убедительные ответы на эти и немало других вопросов, обычно волнующих продуманных руководителей и пиарников. Эта актуальная книжка является воплощением более чем двадцатилетнего опыта практической работы авторки в области кризисных коммуникаций. Ценные советы, приведены результаты исследований и большое количество конкретных примеров станут настоящим ресурсом в повседневной деятельности профессионального коммуникатора до наступления кризиса и на любом ее этапе. А продуманное планирование, своевременное реагирование и постоянное внимание к людям помогут защитить бизнес, сделав его прочным и устойчивым к любым вызовам.