Відгуки про компанію Букса - інтернет-магазин книг, товарів для дітей та подарунків

• 20 квітня 2023Коментар продавця

  Дякуємо за відгук! Будемо раді новим замовленням)

Дуже прикро, але 2 рази зняли оплату за товар. Продавця не рекомендую.

• 18 квітня 2023Коментар продавця

  Доброго дня! Дякуємо за відгук! Бачимо, що Ви залишилися незадоволені покупкою та сервісом в нашому магазині і хотіли б розібратися. Замовлення було оформлено з Пром-оплатою і ми Вам в телефонному режимі пояснили, що оплата цим способ відбувається в 2 етапи: 1) під час оформлення замовлення та здійснення оплати кошти на Вашому рахунку блокуються (ви отримуєте повідомлення); 2) списання коштів відбувається після того як Ви забрали посилку на пошти (отримуєте повідомлення). Так Ви стверджували, що кошти були зняті 2 рази, то ми провели аналіз. Зробили відповідний запит у Prom і отримали відповідь, що по даному замовленню кошти знялися 1 раз, наша бухгалтерія також перевірила виписки і підтвердила, що кошти ми від Вас отримали 1 раз в той день, коли Ви забрали посилку на пошті. Всі ці докази були відправлені Вам в Вайбер. Сподіваємось, що нам вдалося все пояснити)

Дуже швидко. гарне обслуговування. дякую

• 15 квітня 2023Коментар продавця

  Дякуємо за відгук!
  Ми раді, що Ви залишились задоволені замовленням.

• 15 квітня 2023Коментар продавця

  Дякуємо за відгук!
  Ми раді, що Ви залишились задоволені замовленням.

• 15 квітня 2023Коментар продавця

  Дякуємо за відгук!
  Ми раді, що Ви залишились задоволені замовленням.

• 15 квітня 2023Коментар продавця

  Дякуємо за відгук!
  Ми раді, що Ви залишились задоволені замовленням.

• 04 квітня 2023Коментар продавця

  Дякуємо за відгук!
  Ми раді, що Ви залишились задоволені замовленням.

• 04 квітня 2023Коментар продавця

  Дякуємо за відгук!
  Ми раді, що Ви залишились задоволені замовленням.

• 15 квітня 2023Коментар продавця

  Дякуємо за відгук!
  Ми раді, що Ви залишились задоволені замовленням.

• 15 квітня 2023Коментар продавця

  Дякуємо за відгук!
  Ми раді, що Ви залишились задоволені замовленням.